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Text File  |  2003-08-21  |  17.4 KB  |  457 lines

  1.                                             August 22, 2003
  2.  
  3. Diskeeper[R] Home Edition 8.0 (Build 459) 
  4. for 
  5. Windows[R] XP Home Edition
  6. Windows XP Media Center Edition
  7. Windows ME 
  8. Windows 98 
  9. Windows 95 
  10.  
  11.  
  12. TABLE OF CONTENTS
  13. =================
  14.  
  15. A.  PLATFORMS AND OPERATING SYSTEM VERSIONS SUPPORTED
  16. B.  OVERVIEW OF DISKEEPER 8.0
  17. C.  KNOWN RESTRICTIONS IN THIS RELEASE
  18. D.  KNOWN INCOMPATIBILITIES
  19. E.  INSTALLING DISKEEPER 
  20. F.  SETTING ACCESS CONTROL ON WINDOWS 95/98/Me SYSTEMS
  21. G.  UNINSTALLING DISKEEPER 
  22. H.  TABLE OF SUPPORTED OPERATING SYSTEMS
  23.  
  24.  
  25. -----------------------------------------------------------------
  26.  
  27.  
  28. A.  PLATFORMS AND OPERATING SYSTEM VERSIONS SUPPORTED
  29. =====================================================
  30.  
  31. Diskeeper Home Edition is supported on Intel x86 (or compatible) 
  32. platforms running Windows 95, Windows 98, Windows ME, and Windows 
  33. XP Home and Media Center Editions.
  34.  
  35. Note that different editions of Diskeeper support different
  36. ranges of the Windows operating systems. See the Table of 
  37. Supported Operating Systems for a chart of the different 
  38. Diskeeper editions and the Windows versions each supports.
  39.  
  40.  
  41. B.  OVERVIEW OF DISKEEPER 8.0
  42. =============================
  43.  
  44. Throughout its history, Diskeeper has improved with each new 
  45. version.  Diskeeper Home Edition sets the standard in simplified 
  46. disk defragmentation with innovative new features and approaches 
  47. to solving fragmentation problems for home users.
  48.  
  49. From its trademark "Set It and Forget It" scheduling to the 
  50. comprehensive performance and reliability analysis, Diskeeper 
  51. Home Edition is designed to solve your disk fragmentation problems 
  52. permanently, and keep you informed about the condition of all your 
  53. disks.
  54.  
  55. Diskeeper Home Edition is only one member of the comprehensive 
  56. Diskeeper family of defragmentation products. There are different 
  57. editions for everyone, from home users to huge enterprise IT 
  58. departments.
  59.  
  60. The Diskeeper lineup also includes:
  61.  
  62. o  Diskeeper Professional Edition
  63. o  Diskeeper Server Standard Edition
  64. o  Diskeeper Server Web Edition
  65. o  Diskeeper Server Enterprise Edition
  66. o  Diskeeper Server Datacenter Edition
  67. o  Diskeeper Administrator Edition
  68.  
  69. See the Table of Supported Operating Systems at the end of this 
  70. Readme file for a chart of the different Diskeeper editions and 
  71. the Windows versions each supports.  
  72.  
  73. The following list summarizes the most important 
  74. Diskeeper features:
  75.  
  76. o  Wide Array of Diskeeper Editions-
  77.    Starting with version 8.0, the Diskeeper family of products 
  78.    has been expanded to offer specialized defragmentation of 
  79.    Windows operating systems ranging from Windows 95 through 
  80.    Windows Server 2003 Datacenter Edition. See the Table of 
  81.    Diskeeper Editions in the Diskeeper Help for the complete 
  82.    product lineup.
  83.  
  84. o  New Descriptive Interface-
  85.    The Diskeeper interface has been completely re-designed to 
  86.    be more intuitive and informative. Common commands are grouped 
  87.    together in the Command pane, and a group of tabbed panes show 
  88.    you a wide variety of information. Diskeeper shows you the 
  89.    condition of your disks, and provides suggestions for improving 
  90.    or maintaining your disks.
  91.  
  92. o  Performance and Reliability Analysis-
  93.    Diskeeper now collects and displays data regarding the 
  94.    performance and reliability of your disk volumes. This 
  95.    information allows you to be more proactive in the 
  96.    management and maintenance of your computers.
  97.  
  98.    It should be noted that the first performance analysis is based 
  99.    on pre-determined disk performance values measured as a part of 
  100.    disk performance research done by Executive Software.  To get a 
  101.    more accurate performance measurement of your actual disks, 
  102.    Diskeeper must scan your drives to measure their performance. 
  103.    Since this measurement can briefly slow down your computer, 
  104.    this scan operation is disabled by default, but you can turn 
  105.    it on easily. The "Set performance data options" option is 
  106.    described in the Diskeeper help system.
  107.  
  108. o  Set It and Forget It Operation-
  109.    Diskeeper is designed to operate without your intervention. 
  110.    Set a schedule for the times you want Diskeeper to run, then 
  111.    sit back and let Diskeeper take care of your disk fragmentation. 
  112.    Of course, you can also run Diskeeper manually.
  113.  
  114. o  Smart Scheduling-
  115.    This feature allows Diskeeper to automatically determine the 
  116.    optimum defragmentation schedule for each disk volume 
  117.    individually, and adjust that schedule as disk usage changes.
  118.    Diskeeper Home Edition automatically sets up Smart Scheduling 
  119.    for all your disk drives when it is installed.   
  120.  
  121. o  Exclusion Lists-
  122.    Diskeeper exclusion lists allow you to specify files and 
  123.    directories that will not be allowed to be processed by
  124.    Diskeeper.
  125.  
  126. o  Event Logging-
  127.    Diskeeper can record information about its activity in a log 
  128.    file.  A wide variety of information can be saved for future 
  129.    reference.
  130.  
  131.  
  132. C.  KNOWN RESTRICTIONS IN THIS RELEASE
  133. ======================================
  134.  
  135. 1.  Diskeeper needs access to the root directory on a volume to
  136.     display the volume in the GUI.  Diskeeper runs under the 
  137.     SYSTEM logon, so if an NTFS volume is not appearing in the 
  138.     volume list, make sure that SYSTEM has FULL CONTROL on the 
  139.     root directory of the volume.
  140.  
  141. 2.  Diskeeper needs to be able to access a file to defragment it.
  142.     
  143.     a) If a file on an NTFS volume does not grant FULL CONTROL to
  144.        the SYSTEM logon, Diskeeper will not be able to defragment 
  145.        it.
  146.  
  147.     b) If a file on an NTFS volume is open for update with an 
  148.        exclusive lock, Diskeeper will not be able to defragment
  149.        it.  You will need to shut down the application that has
  150.        a file open in this mode in order to defragment it.
  151.  
  152. 3.  If User Profiles are enabled on Windows 95/98/Me systems,
  153.     Diskeeper will only be available under the logon of the user
  154.     who installed it.  If you are using multiple user profiles,
  155.     you can install Diskeeper from within each profile to make it
  156.     available to that profile.
  157.  
  158. 4.  Although Diskeeper attempts to lock removable drives, some 
  159.     may not be lockable, or may eject anyway if the eject button 
  160.     is used.  Data corruption may occur if you eject a removable
  161.     disk while defragmentation is occurring on that disk.
  162.  
  163. 5.  If you are running Internet Explorer 4.0 and using Dial Up 
  164.     Networking (DUN) with a modem, starting Diskeeper can cause 
  165.     the DUN dialog box to be displayed.  To work around this, 
  166.     disable connecting through a modem or install Internet 
  167.     Explorer 5.0.  Internet Explorer 5.0 may show similar results
  168.     if the "Always dial my default connection" option is set via 
  169.     the Tools | Internet options | Connection tab set.
  170.  
  171. 6.  If you install other software that also loads the MMC, be 
  172.     aware that the other product may install an older version of 
  173.     the MMC.  If this occurs, Diskeeper may not operate correctly,
  174.     and should be reinstalled.
  175.  
  176. 7.  FAT volumes larger than 2GB formatted on Windows NT cannot be
  177.     defragmented under Windows 95/98/Me.  This is due to a 2GB FAT 
  178.     volume limit on Windows 95/98/Me systems.
  179.  
  180. 8.  The free space figures displayed in the Diskeeper MMC snap-in 
  181.     may not match those shown in the Diskeeper report view if
  182.     you are running Norton Protect.
  183.  
  184. 9.  When the post-defragmentation summary report is displayed,
  185.     scheduled "Set It and Forget It" defragmentation jobs are
  186.     prevented from starting.  Close the summary report to allow
  187.     the scheduled defragmentation to occur.
  188.  
  189. 10. On Windows 95, if you do not have Internet Explorer 3.0 or 
  190.     higher installed, you will not be able to access the Diskeeper 
  191.     Help system interactively from Diskeeper.  However, you can 
  192.     still run the Diskeeper Help by double-clicking the 
  193.     Diskeeper.chm file in the directory folder where Diskeeper 
  194.      was installed.
  195.  
  196. 11. In rare cases, the Diskeeper installation will not be able 
  197.     to uninstall a previous version of the Diskeeper service. 
  198.     The error displayed is "Error stopping the Diskeeper 
  199.     Service."  If you receive this error, use Control Panel, 
  200.     Add/Remove Programs to uninstall the previous version of 
  201.     Diskeeper.  This will enable you to resume the installation. 
  202.  
  203. 12. On Windows 95/98/Me, pressing CTRL+ALT+DEL while the
  204.     Diskeeper engine is running on the system drive, can cause 
  205.     a "system busy" blue screen.  Pressing any key should return
  206.     you to Windows. If CTRL+ALT+DEL is pressed twice, while any
  207.     disk volume is being defragmented, this can prevent old file
  208.     fragments that were moved from being freed up. To avoid this
  209.     problem, press the space bar after the first CTRL+ALT+DEL to
  210.     return to Windows, then stop any defragmentation before 
  211.     shutting down your computer.
  212.  
  213. 13. The Status Bar at the bottom of the Diskeeper display does 
  214.     not appear on systems running versions of Internet Explorer 
  215.     lower than 5.0. Although this is due to limitations in the 
  216.     Microsoft Management Console (MMC), we are investigating a 
  217.     solution.
  218.  
  219.  
  220. D.  KNOWN INCOMPATIBILITIES
  221. ===========================
  222.  
  223. 1.  Diskeeper will not run on disk volumes that are locked by 
  224.     utilities such as Scandisk.
  225.  
  226. 2.  We have noted occasional problems in defragmenting volumes 
  227.     that have been configured or resized with Partition Magic.  
  228.     If you are having problems defragmenting a volume, and it 
  229.     has previously been configured or resized with Partition 
  230.     Magic, it may be necessary to backup, reformat, and restore 
  231.     the volume prior to running Diskeeper.
  232.  
  233. 3.  When using an IOMEGA JAZ drive with the IOMEGA Quick.exe 
  234.     application installed, you may receive the following blue 
  235.     screen error message when you log on to the computer using 
  236.     an administrative account: 
  237.  
  238.        Stop 0x0000000A (parameter,parameter,parameter,parameter)
  239.        IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. 
  240.  
  241.     The IOMEGA Quick.exe application is installed in the Startup 
  242.     group to start automatically.  It sends invalid system calls 
  243.     that are only allowed when logged on as an administrator. 
  244.     When the Diskeeper Boot-Time operation is run, the Quick.exe 
  245.     application is delayed in starting, thus causing the above 
  246.     problem.
  247.  
  248. 4.  Diskeeper is compatible with Roxio GoBack. Note, however, that 
  249.     you should add the "gobackio.bin" file to the Diskeeper 
  250.     exclusion list.  After doing so, should be no problems 
  251.     running GoBack along with Diskeeper.
  252.  
  253.  
  254. E.  INSTALLING DISKEEPER 
  255. ========================
  256.  
  257. Note: On Windows XP, make sure you are logged onto an account 
  258. that is a member of the Administrators group.
  259.  
  260. Diskeeper is available either as a downloaded self-extracting 
  261. compressed file, or on CD-ROM.  The following instructions
  262. apply to both formats.
  263.  
  264. Follow these steps to install Diskeeper:
  265.  
  266. The Diskeeper installation is typically fast and simple. 
  267. Here are the basic steps:
  268.  
  269. 1.  Insert the Diskeeper CD-ROM into the appropriate drive on 
  270.     your computer. (If you are installing from a downloaded file, 
  271.     double-click the file you downloaded.)
  272.  
  273. 2.  Follow the screens displayed, answering the questions asked as 
  274.     prompted.
  275.  
  276. For more details about installing Diskeeper, see the "Diskeeper
  277. Installation" chapter in the Diskeeper User Manual.
  278.  
  279.  
  280. F.  SETTING ACCESS CONTROL ON WINDOWS 95/98/Me SYSTEMS
  281. ======================================================
  282.  
  283. In some cases, the Diskeeper setup program will inform you
  284. that it is necessary for you to change the access control 
  285. settings on Windows 95/98 systems.  If such a message is 
  286. displayed during the installation, follow these steps to
  287. set the access control:
  288.  
  289. 1.  From the Windows Control Panel, double-click "Network".
  290.  
  291. 2.  Click the Access Control tab.
  292.  
  293. 3.  Enable "User-level access control".
  294.  
  295. 4.  Specify the correct domain, if necessary.
  296.  
  297.  
  298. G.  UNINSTALLING DISKEEPER
  299. ==========================
  300.  
  301. To uninstall Diskeeper on Windows XP systems, you must be logged 
  302. into an account that is a member of the Administrators group. 
  303.  
  304. Note that the controls may have slightly different names, 
  305. depending on your version of Windows. 
  306.  
  307. Follow these steps to completely remove 
  308. and uninstall Diskeeper from your computer:
  309.  
  310. 1.  From Control Panel, double click "Add/Remove Programs". (On 
  311.     Windows 95/98/Me systems, click the Install/Uninstall tab.)
  312.  
  313. 2.  Highlight the Diskeeper entry.
  314.  
  315. 4.  Click Remove or Add/Remove (Windows 95/98/Me). This removes 
  316.     the Diskeeper program files from your computer. In most cases, 
  317.     the Diskeeper installation directory will not be removed.
  318.  
  319. 5.  On Windows XP, systems, the Windows Disk Defragmenter is 
  320.     restored to the state it was in before Diskeeper was 
  321.     installed.
  322.  
  323. 6.  Manually delete the Diskeeper installation directory if it 
  324.     exists.
  325.  
  326. Note: If the MMC and DCOM have been installed on your 
  327. computer, they will not be removed when Diskeeper is 
  328. uninstalled.
  329.  
  330.  
  331. H.  TABLE OF SUPPORTED OPERATING SYSTEMS
  332. ========================================
  333.  
  334.                 Diskeeper Editions
  335. ==================================================================
  336.         Home    Professional    Server        Server
  337.         Edition    Edition        Web        Standard
  338. ==================================================================
  339. Windows 95      X      X
  340. ------------------------------------------------------------------
  341. Windows 98      X      X                    
  342. ------------------------------------------------------------------
  343. Windows Me      X      X
  344. ------------------------------------------------------------------
  345. Windows XP       X      X          X          X
  346. Home
  347. ------------------------------------------------------------------
  348. Windows XP           X          X          X
  349. Tablet PC
  350. ------------------------------------------------------------------
  351. Windows XP       X      X          X          X
  352. Media Center
  353. ------------------------------------------------------------------
  354. Windows NT 4.0           X          X          X
  355. Workstation        
  356. ------------------------------------------------------------------
  357. Windows 2000          X          X          X
  358. Professional
  359. ------------------------------------------------------------------
  360. Windows XP          X          X          X
  361. Professional
  362. ------------------------------------------------------------------
  363. Windows NT 4.0                             X
  364. Server
  365. ------------------------------------------------------------------
  366. Windows 2000                             X
  367. Server
  368. ------------------------------------------------------------------
  369. Windows Server                     x          X
  370. 2003 Web
  371. ------------------------------------------------------------------
  372. Windows Server                             X
  373. 2003 Standard
  374. ------------------------------------------------------------------
  375. Windows 2000 w/                            X
  376. Server Appliance Kit        
  377. ------------------------------------------------------------------
  378. Windows Server 2003 w/                        X
  379. Server Appliance Kit        
  380. ==================================================================
  381.  
  382.  
  383. ==================================================================
  384.             Diskeeper Editions
  385. ==================================================================
  386.             Server         Server         Diskeeper
  387.             Enterprise    Data        Admini-
  388.                     Center        strator
  389. ==================================================================
  390. Windows XP                               X
  391. Home
  392. ------------------------------------------------------------------
  393. Windows XP                               X
  394. Tablet PC
  395. ------------------------------------------------------------------
  396. Windows XP          X                    X
  397. Media Center
  398. ------------------------------------------------------------------
  399. Windows NT 4.0                           X
  400. Workstation        
  401. ------------------------------------------------------------------
  402. Windows 2000                            X
  403. Professional          X
  404. ------------------------------------------------------------------
  405. Windows XP          X                    X
  406. Professional
  407. ------------------------------------------------------------------
  408. Windows NT 4.0                             X
  409. Server
  410. ------------------------------------------------------------------
  411. Windows 2000           x          X          x
  412. Server
  413. ------------------------------------------------------------------
  414. Windows Server           x          X          x
  415. 2003 Web
  416. ------------------------------------------------------------------
  417. Windows Server           x          X          x
  418. 2003 Standard
  419. ------------------------------------------------------------------
  420. Windows 2000            x          X          x
  421. Advanced Server
  422. ------------------------------------------------------------------
  423. Windows Server           x          X          x
  424. 2003 Enterprise
  425. ------------------------------------------------------------------
  426. Windows 2000                   x          x
  427. Datacenter Server
  428. ------------------------------------------------------------------
  429. Windows Server                   x          x
  430. 2003 Datacenter
  431. ------------------------------------------------------------------
  432. Windows 2000 w/          x
  433. Server Appliance Kit        
  434. ------------------------------------------------------------------
  435. Windows Server 2003 w/      x
  436. Server Appliance Kit        
  437. ==================================================================
  438.  
  439.  
  440.  
  441.  
  442. (c) Copyright 2001 - 2003 Executive Software International, Inc.  
  443.     All rights reserved.
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  457.